Protegemos tus datos con criterio técnico y responsabilidad real.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos información personal y comercial al usar OctopusTrack y sus canales asociados.
1. Datos que recopilamos
- Identificación: nombre, email y datos de negocio al registrarte o contactar.
- Operativos: eventos de uso, navegación, logs técnicos y métricas de rendimiento.
- Comerciales: información que vos cargás para operar (clientes, productos, ventas).
2. Finalidad del tratamiento
- Prestar el servicio, autenticar usuarios y mantener la estabilidad de la plataforma.
- Mejorar funciones, detectar errores y fortalecer seguridad.
- Responder soporte técnico y comunicaciones operativas.
3. Base legal y consentimiento
Tratamos datos en base a la ejecución del servicio solicitado, obligaciones legales aplicables y, cuando corresponde, consentimiento explícito.
4. Compartición con terceros
Solo compartimos datos con proveedores técnicos necesarios para operar (hosting, correo transaccional, analítica y procesamiento de pagos), bajo acuerdos de confidencialidad y medidas razonables de seguridad.
5. Conservación de información
Conservamos datos durante la vigencia de la relación comercial y el tiempo requerido por obligaciones legales o fines legítimos de auditoría y seguridad.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos. También podés pedir limitación de tratamiento cuando corresponda.
7. Contacto
Para consultas de privacidad escribinos a soporte@octopustrack.shop indicando tu solicitud y datos de contacto.